Qui suis-je et que puis-je faire pour vous ?
Professionnel de l’informatique depuis plus de 20 ans, je viens vous assister à domicile pour l’utilisation de votre ordinateur et votre smartphone, dans un rayon de 20 km autour d’Avranches. Je me déplace chez vous à Sartilly, Brécey, Ducey et même au Mont-Saint-Michel, du mardi au samedi.
Je vous aide pour tous vos soucis informatiques du quotidien : dépanner votre PC ou votre imprimante, vous donner des cours sur Internet, la bureautique, la sécurité, l’intelligence artificielle…, numériser et envoyer un dossier administratif important, sauvegarder vos données vers un nouvel ordinateur, ou tout simplement le dépoussiérer à l’intérieur comme à l’extérieur. Pour tout savoir, vous pouvez consulter la liste des services que je propose.
Étant inscrit comme service à la personne, mes prestations vous donnent droit à un crédit d’impôt de 50 %. Vous pouvez payer par CESU préfinancé en plus des moyens de paiement classiques. Je vous donne plus de détails dans la page des tarifs.
Si vous avez besoin de plus d‘informations, ou si vous souhaitez prendre rendez-vous, vous pourrez trouver mon numéro de téléphone et m’envoyer un email avec le formulaire de contact.
Avez-vous pensé à…
Remplacer Windows 10
Si vous avez acheté votre ordinateur neuf avant 2022, il est possible qu’il utilise encore Windows 10. Microsoft Windows est installé sur tous les PCs du commerce — hormis ceux de marque Apple qui utilisent MacOS — et le bon fonctionnement de votre ordinateur comme sa sécurité dépendent largement de ce logiciel. Mais depuis le 14 octobre 2025, Microsoft a arrêté le support de la version 10 de Windows, ce qui signifie que ses défauts ne sont plus corrigés et sa sécurité n’est plus garantie. Je peux vous aider à configurer votre ordinateur soit sous le nouveau Windows 11, soit sous l’alternative Linux Mint, voire à le remplacer si nécessaire, Windows 11 demandant certains composants matériels obligatoires.
Je vous donne plus de détails sur cette pagé dédiée à la fin du support de Windows 10.
Sauvegarder vos souvenirs (et vos dossiers)
C’est un accident rare mais à l’impact définitif : la panne du disque dur, sans pouvoir récupérer ce qu’il y avait dessus. Or le disque dur, c’est la pièce de l’ordinateur qui garde tous vos documents, vos photos-souvenirs, vos films de vacances… Une défaillance matérielle, une attaque par ransomware, ou une simple erreur de votre part (supprimer le dossier puis vider la corbeille…), voici quelques scénarios où la sauvegarde est utile.
C’est une bonne chose de copier vous-même ce qui est important sur un disque USB, mais les meilleures sauvegardes se font régulièrement, automatiquementet et sur un autre appareil. Je peux vous conseiller sur ce qu’il faut avoir et vous aider à installer et configurer tout cela, pour que vous puissiez préservez vos souvenirs et vos archives en toute tranquillité.
Vérifier et améliorer vos mots de passe
Les mots de passe sont demandés en permanence, et on finit par aller au plus simple quand il s’agit d’en créer un nouveau, quand on ne remet pas douze fois le même. Ne négligez surtout pas vos mots de passe ! Ils sont le premier rempart contre le vol de vos coordonnées dont bancaires, voire l’usurpation d’identité — pour plus de détails, vous pouvez voir cette page d’information de la CNIL. Pour mieux vous protéger, nous pouvons revoir ensemble vos mots de passe, changer ceux qui sont faibles, apprendre comment en créer des fiables, et surtout, comment ne pas les oublier. Dans le même esprit, vous pouvez aussi découvrir la double authentification, qui vient encore renforcer votre sécurité.
Passer en revue vos programmes et services
Votre ordinateur et votre smartphone sont vendus avec beaucoup d’applications et services. Si tous peuvent être utiles à quelqu’un, vous avez rarement besoin de tout l’ensemble et ceux que vous n’utilisez pas sont plus encombrants qu’autre chose, et peuvent même ralentir votre machine s’ils se lancent inutilement dès que vous l’allumez. Sans compter ceux que vous utilisez… qui pourraient être remplacés par d’autres qui sont mieux, plus simples, plus fonctionnels.
Nous pouvons revoir la liste de tout ce qui est installé, pour faire un nettoyage bienvenu sur votre disque dur, vous aider à choisir de meilleures alternatives, et mettre à jour ce que vous gardez, pour un ordinateur plus léger et avec moins de soucis. Et éventuellement, faire quelques économies dans vos abonnements.
Apprendre l’informatique pour votre quotidien
Savez-vous renommer un document ou créer un dossier ? Connaissez-vous le copier-coller et le couper-coller ? Vous savez sûrement imprimer, mais savez-vous comment scanner ? Pouvez-vous mettre sur votre ordinateur les photos, vidéos, etc. qui sont sur votre téléphone portable ? Comment faire un courrier à envoyer par la poste ?
Avec un clavier et une souris, ou un écran tactile, toutes ces choses ne sont pas forcément difficiles ou compliquées, mais d’une part cela ne se trouve pas tout seul, et d’autre part il y en a beaucoup. Il est impossible de tout connaître et pour vous aider à apprendre l’indispensable comme l’utile, je propose de passer une heure ensemble pour découvrir ces B-A-BA et petites astuces qui peuvent vous faciliter la vie.
Prendre rendez-vous
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